A technológiai változások és a GDPR szabályzatok miatt a hagyományos jól bevált FMC ( fixed mobil client ) mobil mellék szolgáltatások kivezetésre kerülnek. Helyette egy teljesen új fejlesztés alkalmazásai lépnek be a piacra MOMA ( MiVoice Office Mobile Application ) néven, amelyek a régi mobil mellék funkciót látják el a meglévő liszenszekkel és plusz szolgáltatásokkal.…
A mai kommunikációs technológiák fejlődésével ( e-mail, chat, facebook, twitter, stb. ), a hagyományos telefonos ügyfélszolgálatok és infó centerek igényei is változnak. Tehát már nem elegendő ha csak telefonon keresztül tartjuk a kapcsolatot az ügyfelekkel, hanem a többi kommunikációs felületen is elérhetővé kell válni. Természetesen ez akkor válik hatékonnyá, ha ugyanazokhoz az ügynökökhöz egy felületen,…
Megjelentek az új Mitel 5613 DECT telefonok, melyek a régi jól bevált DT390-es készülékek kiváltására alkalmasak. Színes kijelzővel, új formával kapjuk vissza és használhatjuk az eddigi dect-es szolgáltatásainkat. Bővebb információért kattintson ide.
A zökkenőmentes kommunikáció következő generációja megérkezett. Ismerje meg a Mitel legújabb innovációját – a MiVoice 6900 sorozatú prémium asztali telefonokat, melyeket a mai mobil munkahelyre terveztek. Ezek a lenyűgöző új telefonok zökkenőmentesen integrálódnak az új mobil vállalathoz és mobileszközéhez, kiegészítve a MiCollab együttműködési platformunkat, így többet tehetünk, akár az irodában, akár a mozgásban. Bővebb információért…
