Bővítettük termék kínálatunkat – Contact Center alkalmazások

A mai kommunikációs technológiák fejlődésével ( e-mail, chat, facebook, twitter, stb. ), a hagyományos telefonos ügyfélszolgálatok és infó centerek igényei is változnak. Tehát már nem elegendő ha csak telefonon keresztül tartjuk a kapcsolatot az ügyfelekkel, hanem a többi kommunikációs felületen is elérhetővé kell válni. Természetesen ez akkor válik hatékonnyá, ha ugyanazokhoz az ügynökökhöz egy felületen,…

Bemutatjuk a MiVoice 6900 sorozatú prémium asztali telefonokat.

A zökkenőmentes kommunikáció következő generációja megérkezett. Ismerje meg a Mitel legújabb innovációját – a MiVoice 6900 sorozatú prémium asztali telefonokat, melyeket a mai mobil munkahelyre terveztek. Ezek a lenyűgöző új telefonok zökkenőmentesen integrálódnak az új mobil vállalathoz és mobileszközéhez, kiegészítve a MiCollab együttműködési platformunkat, így többet tehetünk, akár az irodában, akár a mozgásban. Bővebb információért…

Migrációs kampány

Amikor egy értékálló beruházás értékes is marad… Kedves Partnerünk! Nagy öröm számunkra, hogy megtisztelnek bizalmukkal, és a meglévő Ericsson BusinessPhone rendszerüket a mai napig üzemeltethetjük. A rendszer majd 25 éves „pályafutása” alatt folyamatos fejlesztésével és upgrade lehetőségével az üzleti kommunikációs megoldások legmagasabb szintjét volt képes biztosítani, még az öregebb hardverrel rendelkező rendszerek esetében is. Azonban…

Mitel 6800 IP telefoncsalád

Rendelhető az elegáns és modern vonalú 6800 SIP telefoncsalád Az elegáns és modern vonalú, ipari formatervezett Aastra vállalati szintű 8600i termékcsalád készülékei figyelemre méltó HD szélessávú audio hangzással és továbbfejlesztett kihangosítóval teszik még élvezetesebbé, tisztább hangzásúvá a beszélgetéseket. A 6800i termékcsalád készülékei teljes körű szolgáltatást nyújtanak felhasználóinak a telekommunikáció területén. A 6863i belépő szintű készülék…

Egyesült a Mitel és az Aastra

Egyesült a Mitel és az Aastra, ezzel No.1 piaci jelenlétre tett szert Nyugat Európában 2014. január 31. dátummal a Mitel® Networks Corporation (NASDAQ: MITL; TSX: MNW), a vállalati kommunikációs megoldások vezető gyártója bejelentette, hogy lezárta egyesülését az Aastra Technologies Limited -del. 1,1 milliárd USD együttes árbevétellel és világszerte 60 millió ügyféllel a Mitel a 18…

Átvilágítás – tanácsadás

A távközlési költségek csökkentését sok cég ajánlja, ügynökszerű tevékenység keretein belül. Mi szakmai szempontok alapján adunk javaslatot. Nagyon fontos, hogy egy vállalat kommunikációs szokásait nem lehet kiolvasni a számlák elemzéséből. TelegraM Kft. olyan átvilágítást végez, ami minden részletre kiterjed. Ennek eredményeként tudunk olyan javaslattal előállni, ami a távközlési költségeket csökkenti, de a hatékonyságot növeli. Önnek…